พอดีผมเห็นฟังค์ชั่นมันน่าใช้ก็เลยซื้อมาใช้ ตอนซื้อก็ตรวจสอบทุกอย่างโอเคหมดเลยสภาพดีเยี่ยมซื้อวันแรกที่เปิดขายเลยหน้าจอ8.0นะครับ
พอใช้ไปสักพักผ่าน7วันอันตราย เริ่มมีความเปลี่ยนแปลงของหน้าจอเกิดขึ้น สีมันเริ่มเพี้ยนๆไป ตอนแรกไม่ได้คิดอะไร เพราะคิดว่าเปิดแอบเยอะมันอาจจะหน่วงมั่ง ปล่อยผ่าน
สักพักเปิดเว็ป จะหาดูของออนไลน์ เห้ย!!!! นี่ไม่ใช้เพราะเราใช้หนักและไม่เคยตก ไม่โดนน้ำ พึ่งซื้อยังไม่ถึง2อาทิตย์ทำใมมันถึงเป็น???
เช้าวันรุ่งขึ้น จำวันไม่ได้แล้วไปศูนย์samsung ที่มาบุญครอง
รอคิวนานพอสมควร พอถึงคิว ก็บอกอาการกับเจ้าหน้าที่ไป
เจ้าหน้าที่ ก็ทำหน้างง ผมเลยถามไปว่าเข้าใจปัญหาของผมใช่ไหม5555(ถามด้วยเสียงนุ่มนวนมาก)
เจ้าหน้าที่ส่ายหน้า (จบกัน) พร้อมกับตอบมาว่ามันอาจจะเกิดขึ้นได้นะครับ เพราะเครื่องรุ่นนี้ ใช้งานนานควรต้องปิดเครื่องใหม่ทุกๆ2วัน งั้นลองเอากลับไปใช้ก่อนนะครับ แล้วก็บอกกับผมว่าถ้ากลับไปใช้แล้วมีอาการเดิมอีกทางเราจะตรวจเช็คให้นะครับ
ผมก็โอเคเพราะตอนไปเล่นที่ศูนย์ซ่อม มันไม่เกิดอาการที่ผมว่า ก็ตัดสินใจกลับบ้านมาใช้งานมันต่อ
พอกลับถึงบ้านเปิดมาเล่นนิดๆหน่อยๆ เข้าเว็ป เล่นface line กลับมาเป็นอีก
พอดีวันต่อไปไม่ว่าง เลยไปศูนย์อีกวันนึง เจอเจ้าหน้าที่คนใหม่ ก็บอกอาการไป
เจ้าหน้าที่ บอกว่าวั้นเดี๋ยวขอเครื่องไว้ 2 วันนะคะเดี๋ยวจะทำการตรวจเช็คให้ว่าเป็นจากอะไร อาจจะเป็นได้จากซอฟแวร์ หรือฮาดแวร์ ถ้าเป็นที่ซอฟแวร์ก็แค่ลงข้อมูลใหม่ แต่ถ้าเป็นที่หน้าจอทางเราจะเปลี่ยนหน้าจอให้ ตอนนั้นนั่งคิดอยู่ที่เคาเตอร์ประมาณ1นาทีโอเคครับฝากเครื่องไว้ก็ได้ ทั้งๆที่ในใจ (เห้ยนี่ตรูพึ่งซื้อ เงิน15900 ที่เสียไป ยังต้องมาเสียเวลาอีกหรือ) เคแค่2วัน
พอครบกำหนด2วันตามที่นัดก็ไปรับเครื่อง
พอถึงคิวเจ้าหน้าที่ส่งเครื่องคืนมา และเจ้าหน้าที่ตอบว่า ทางเราให้ช่างตรวจเช็คให้แล้วนะคะ ทางเราไม่พบปัญหาที่คุณบอกมาเลยค่ะ (ในใจตอนนั้นคือ อ้าวเตี้ย คิดว่าหรอกหรือไง ใครจะว่างมานั่งเสียเวลาเข้าศูนย์บ่อยๆ) จึงไม่สามารถแก้ไขอะไรให้ได้นะคะ ผมก็ได้แค่ตอบกลับไปว่าโอเคครับ แล้วถ้าผมเอากลับไปแล้วมันเป็นอีก ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ เจอหน้าที่เลยบอกว่าถ้ามันเป็นอีก รบกวนถ่ายรูปหน้าเจอหรือแคปหน้าเจอให้หน่อยนะค่ะ เพื่อให้ช่างได้ประเมินว่าเป็นจากอะไรกันแน่ ได้ครับ ในใจลึกๆไม่อยากกลับมาเลยเสียเวลามาก
พอกลับมาเป็นอีก (พูดกับคนที่บ้านว่า นี้มือถือตรูกลัวศูนย์ เหมือนคนไข้กลัวหมอปะเนี่ย555)คราวนี้ถ่ายรูปมีหลักฐานอาการชัดเจนมาก ทนยอมใช้ไปก่อนเพราะยังไม่ว่างไปศูนย์
2วันถัดมาเอาเครื่องพร้อมกับหลักฐาน ถ่ายรูปหน้าจอโดยใช้iphone6+ถ่ายไว้ พอถึงคิวเจ้าหน้าที่ถามเป็นอะไรมาคะ
ผมยื่นเครื่องให้เจ้าหน้าที่พร้อมกับยื่นรูปให้ดู มันเป็นแบบนี้ครับ พร้อมกับบอกว่าผมมาเป็นรอบที่3ละครับ
เจ้าหน้าที่ตอบโอเคค่ะหน้าจอเสียเดี๋ยวจะทำการเปลี่ยนหน้าจอให้นะคะใช้เวลา3-5วันนะคะ เพราะติดเสาร์อาทิตย์ด้วย ถ้าเสร็จก่อนทางเราจะโทรไปบอกนะค่ะ (ในใจคิดสรุปนี่เราซื้อมาหรือเช่ามาวะเนี่ยต้องเอามาฝากไว้อีกละ) โอเคครับเปลี่ยนก็ได้ครับ เดินคอตกกลับบ้าน
ถึงกำหนดวันรับวันจันทร์ที่ผ่านมา มาศูนย์ตอน6โมงเย็น รอคิวนานพอสมควร พอถึงคิว เจ้าหน้าที่บอกว่าเครื่องของคุณ ผู้จัดการเอาไปเช็คให้อยู่ที่ศูนย์ใหญ่นะคะกำลังกลับมา ผมเลยถามไปว่าได้วันนี้ใช่ไหมครับ เจ้าหน้าที่ตอบค่ะผู้จัดการกำลังกลับมาค่ะ ถ้าผู้จัดการถึงแล้วจะให้ ผจก. โทรหานะคะ (โอเคครับ) เดินออกจากศูนย์
สักพักก็มีเบอร์แปลกโทรมา ใช่คุณ....หรือเปล่าครับโทรมาจากศูนย์ss นะครับเครื่องของคุณอยู่ที่ศูนย์แล้วนะครับ (อ่อครับแอบดีใจเล็กๆจะได้ใช้แล้วหลังจากที่เอาไปฝากไว้3วัน)เดี๋ยวผมเข้าไปเอาครับ
พอมาถึงศูนย์ก็กดบัตรคิว แล้วนั่งรอ ตอนนั้นประมาณ1ทุ่ม นั่งสักพักไม่มีใครเรียก พอดีเจ้าหน้าที่หญิงที่บอกผมเมื่อรอบแรกเดินมาถาม เข้าพบ ผจก.หรือยังคะ อ่อยังครับ(อ้าวเข้าพบได้เลยหรอไม่รู้นั่งรอตั้งนาน) ผมก็เดินเข้าห้อง ผจก.ไป สิ่งที่ได้พบก็คือ samsung tab s2 เครื่องเดิม หน้าจอเดิม ที่ไม่ได้เปลี่ยนอะไร ผจก.บอกว่าเครื่องของคุณหน้าจอไม่ได้เสียนะครับ เป็นที่ซอฟแวร์ ทางเราให้ทีมวิศวกรเช็คแล้วไม่มีปัญหาที่คุณบอกมาเลย แต่เดี๋ยวอีก1อาทิตย์ทาง ssจะออก อัพเดตมาให้โหลด เมื่อโหลดแล้วน่าจะหาย
ผมก็เอารูปที่ถ่ายไว้ให้ ผจก.ดู มันอาการแบบนี้นะครับ ผจก.บอก งั้นเดี๋ยวผมจะดูแลเคสคุณเป็นพิเศษ ถ้ากลับไปแล้วเป็นอีกรบกวนถ่ายเป็นวีดีโอนะครับ เดี๋ยวทางเราจะให้วิศวะกรตรวจสอบอีกครั้งนึง โอเคได้ครับ (ในใจคิดนี่ตรูจะต้องเสียเวลามาศูนย์อีกกี่ครั้ง เครื่องมันถึงจะหาย)
ถึงนะตอนนี้ขณะที่พิมพ์ อยู่มันก็ยังมีอาการที่กล่าวมาตั้งแต่ต้นอยู่ดี จึงอยากถามคนที่ใช้samsung tab s2 8.0 สีขาวรุ่นนี้เป็นแบบนี้หรือเปล่า เนื่องจากถ้าเป็นที่ซอฟแวร์อย่างที่ ผจก. บอกจริง มันจะต้องเป็นทุกๆเครื่อง แต่ถ้าคนอื่นไม่เป็นแล้วผมเป็นคนเดียวก็แสดงว่ามันไม่น่าเกี่ยวกับซอฟแวร์
โพสเป็นกระทู้แรกผิดพลาดประการใดขออภัยนะที่นี้ด้วยนะครับ
ปล.พึ่งสมัครไม่รู้ว่าใส่รูปตรงไหน
ใครซื้อsamsung tabs2มาแล้วหน้าจอเป็นแบบนี้บ้าง
พอใช้ไปสักพักผ่าน7วันอันตราย เริ่มมีความเปลี่ยนแปลงของหน้าจอเกิดขึ้น สีมันเริ่มเพี้ยนๆไป ตอนแรกไม่ได้คิดอะไร เพราะคิดว่าเปิดแอบเยอะมันอาจจะหน่วงมั่ง ปล่อยผ่าน
สักพักเปิดเว็ป จะหาดูของออนไลน์ เห้ย!!!! นี่ไม่ใช้เพราะเราใช้หนักและไม่เคยตก ไม่โดนน้ำ พึ่งซื้อยังไม่ถึง2อาทิตย์ทำใมมันถึงเป็น???
เช้าวันรุ่งขึ้น จำวันไม่ได้แล้วไปศูนย์samsung ที่มาบุญครอง
รอคิวนานพอสมควร พอถึงคิว ก็บอกอาการกับเจ้าหน้าที่ไป
เจ้าหน้าที่ ก็ทำหน้างง ผมเลยถามไปว่าเข้าใจปัญหาของผมใช่ไหม5555(ถามด้วยเสียงนุ่มนวนมาก)
เจ้าหน้าที่ส่ายหน้า (จบกัน) พร้อมกับตอบมาว่ามันอาจจะเกิดขึ้นได้นะครับ เพราะเครื่องรุ่นนี้ ใช้งานนานควรต้องปิดเครื่องใหม่ทุกๆ2วัน งั้นลองเอากลับไปใช้ก่อนนะครับ แล้วก็บอกกับผมว่าถ้ากลับไปใช้แล้วมีอาการเดิมอีกทางเราจะตรวจเช็คให้นะครับ
ผมก็โอเคเพราะตอนไปเล่นที่ศูนย์ซ่อม มันไม่เกิดอาการที่ผมว่า ก็ตัดสินใจกลับบ้านมาใช้งานมันต่อ
พอกลับถึงบ้านเปิดมาเล่นนิดๆหน่อยๆ เข้าเว็ป เล่นface line กลับมาเป็นอีก
พอดีวันต่อไปไม่ว่าง เลยไปศูนย์อีกวันนึง เจอเจ้าหน้าที่คนใหม่ ก็บอกอาการไป
เจ้าหน้าที่ บอกว่าวั้นเดี๋ยวขอเครื่องไว้ 2 วันนะคะเดี๋ยวจะทำการตรวจเช็คให้ว่าเป็นจากอะไร อาจจะเป็นได้จากซอฟแวร์ หรือฮาดแวร์ ถ้าเป็นที่ซอฟแวร์ก็แค่ลงข้อมูลใหม่ แต่ถ้าเป็นที่หน้าจอทางเราจะเปลี่ยนหน้าจอให้ ตอนนั้นนั่งคิดอยู่ที่เคาเตอร์ประมาณ1นาทีโอเคครับฝากเครื่องไว้ก็ได้ ทั้งๆที่ในใจ (เห้ยนี่ตรูพึ่งซื้อ เงิน15900 ที่เสียไป ยังต้องมาเสียเวลาอีกหรือ) เคแค่2วัน
พอครบกำหนด2วันตามที่นัดก็ไปรับเครื่อง
พอถึงคิวเจ้าหน้าที่ส่งเครื่องคืนมา และเจ้าหน้าที่ตอบว่า ทางเราให้ช่างตรวจเช็คให้แล้วนะคะ ทางเราไม่พบปัญหาที่คุณบอกมาเลยค่ะ (ในใจตอนนั้นคือ อ้าวเตี้ย คิดว่าหรอกหรือไง ใครจะว่างมานั่งเสียเวลาเข้าศูนย์บ่อยๆ) จึงไม่สามารถแก้ไขอะไรให้ได้นะคะ ผมก็ได้แค่ตอบกลับไปว่าโอเคครับ แล้วถ้าผมเอากลับไปแล้วมันเป็นอีก ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ เจอหน้าที่เลยบอกว่าถ้ามันเป็นอีก รบกวนถ่ายรูปหน้าเจอหรือแคปหน้าเจอให้หน่อยนะค่ะ เพื่อให้ช่างได้ประเมินว่าเป็นจากอะไรกันแน่ ได้ครับ ในใจลึกๆไม่อยากกลับมาเลยเสียเวลามาก
พอกลับมาเป็นอีก (พูดกับคนที่บ้านว่า นี้มือถือตรูกลัวศูนย์ เหมือนคนไข้กลัวหมอปะเนี่ย555)คราวนี้ถ่ายรูปมีหลักฐานอาการชัดเจนมาก ทนยอมใช้ไปก่อนเพราะยังไม่ว่างไปศูนย์
2วันถัดมาเอาเครื่องพร้อมกับหลักฐาน ถ่ายรูปหน้าจอโดยใช้iphone6+ถ่ายไว้ พอถึงคิวเจ้าหน้าที่ถามเป็นอะไรมาคะ
ผมยื่นเครื่องให้เจ้าหน้าที่พร้อมกับยื่นรูปให้ดู มันเป็นแบบนี้ครับ พร้อมกับบอกว่าผมมาเป็นรอบที่3ละครับ
เจ้าหน้าที่ตอบโอเคค่ะหน้าจอเสียเดี๋ยวจะทำการเปลี่ยนหน้าจอให้นะคะใช้เวลา3-5วันนะคะ เพราะติดเสาร์อาทิตย์ด้วย ถ้าเสร็จก่อนทางเราจะโทรไปบอกนะค่ะ (ในใจคิดสรุปนี่เราซื้อมาหรือเช่ามาวะเนี่ยต้องเอามาฝากไว้อีกละ) โอเคครับเปลี่ยนก็ได้ครับ เดินคอตกกลับบ้าน
ถึงกำหนดวันรับวันจันทร์ที่ผ่านมา มาศูนย์ตอน6โมงเย็น รอคิวนานพอสมควร พอถึงคิว เจ้าหน้าที่บอกว่าเครื่องของคุณ ผู้จัดการเอาไปเช็คให้อยู่ที่ศูนย์ใหญ่นะคะกำลังกลับมา ผมเลยถามไปว่าได้วันนี้ใช่ไหมครับ เจ้าหน้าที่ตอบค่ะผู้จัดการกำลังกลับมาค่ะ ถ้าผู้จัดการถึงแล้วจะให้ ผจก. โทรหานะคะ (โอเคครับ) เดินออกจากศูนย์
สักพักก็มีเบอร์แปลกโทรมา ใช่คุณ....หรือเปล่าครับโทรมาจากศูนย์ss นะครับเครื่องของคุณอยู่ที่ศูนย์แล้วนะครับ (อ่อครับแอบดีใจเล็กๆจะได้ใช้แล้วหลังจากที่เอาไปฝากไว้3วัน)เดี๋ยวผมเข้าไปเอาครับ
พอมาถึงศูนย์ก็กดบัตรคิว แล้วนั่งรอ ตอนนั้นประมาณ1ทุ่ม นั่งสักพักไม่มีใครเรียก พอดีเจ้าหน้าที่หญิงที่บอกผมเมื่อรอบแรกเดินมาถาม เข้าพบ ผจก.หรือยังคะ อ่อยังครับ(อ้าวเข้าพบได้เลยหรอไม่รู้นั่งรอตั้งนาน) ผมก็เดินเข้าห้อง ผจก.ไป สิ่งที่ได้พบก็คือ samsung tab s2 เครื่องเดิม หน้าจอเดิม ที่ไม่ได้เปลี่ยนอะไร ผจก.บอกว่าเครื่องของคุณหน้าจอไม่ได้เสียนะครับ เป็นที่ซอฟแวร์ ทางเราให้ทีมวิศวกรเช็คแล้วไม่มีปัญหาที่คุณบอกมาเลย แต่เดี๋ยวอีก1อาทิตย์ทาง ssจะออก อัพเดตมาให้โหลด เมื่อโหลดแล้วน่าจะหาย
ผมก็เอารูปที่ถ่ายไว้ให้ ผจก.ดู มันอาการแบบนี้นะครับ ผจก.บอก งั้นเดี๋ยวผมจะดูแลเคสคุณเป็นพิเศษ ถ้ากลับไปแล้วเป็นอีกรบกวนถ่ายเป็นวีดีโอนะครับ เดี๋ยวทางเราจะให้วิศวะกรตรวจสอบอีกครั้งนึง โอเคได้ครับ (ในใจคิดนี่ตรูจะต้องเสียเวลามาศูนย์อีกกี่ครั้ง เครื่องมันถึงจะหาย)
ถึงนะตอนนี้ขณะที่พิมพ์ อยู่มันก็ยังมีอาการที่กล่าวมาตั้งแต่ต้นอยู่ดี จึงอยากถามคนที่ใช้samsung tab s2 8.0 สีขาวรุ่นนี้เป็นแบบนี้หรือเปล่า เนื่องจากถ้าเป็นที่ซอฟแวร์อย่างที่ ผจก. บอกจริง มันจะต้องเป็นทุกๆเครื่อง แต่ถ้าคนอื่นไม่เป็นแล้วผมเป็นคนเดียวก็แสดงว่ามันไม่น่าเกี่ยวกับซอฟแวร์
โพสเป็นกระทู้แรกผิดพลาดประการใดขออภัยนะที่นี้ด้วยนะครับ
ปล.พึ่งสมัครไม่รู้ว่าใส่รูปตรงไหน